Liên hệ
Liên hệ đội ngũ Tự Động Sale
Không có form chờ duyệt — nhắn thẳng qua Facebook hoặc Telegram, đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.
Chọn đúng kênh cho câu hỏi của bạn
5 kênh chính thức — không có hotline hay địa chỉ văn phòng ở thời điểm hiện tại.
Dùng khi bạn muốn nhắn nhanh, hỏi trước khi mua hoặc xem cập nhật sản phẩm.
Telegram
Dùng khi bạn cần trao đổi nhanh hoặc đã quen dùng Telegram hơn Facebook.
Dùng cho yêu cầu cần theo dõi lâu dài — báo lỗi kỹ thuật, hoá đơn, yêu cầu về dữ liệu.
Kho kiến thức
Hướng dẫn sử dụng chi tiết từng màn hình, cập nhật liên tục — tự tra trước khi hỏi.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các câu hỏi về sản phẩm, kỹ thuật, giá & bảo mật.
Hỏi trước khi mua hay cần hỗ trợ kỹ thuật?
Định tuyến đúng kênh giúp bạn được trả lời nhanh hơn.
Hỏi trước khi mua
- So sánh các gói dịch vụ → nhắn Facebook hoặc Telegram
- Hỏi tính năng có phù hợp mô hình kinh doanh của bạn không → nhắn Facebook
- Tư vấn cấu hình chủ đề, Telegram, kho tri thức trước khi dùng thử → nhắn Telegram
- Hỏi số bài viết theo dõi được mỗi chủ đề, hay 600 bài phân tích miễn phí mỗi tháng dùng được tới đâu → nhắn Facebook
Hỗ trợ kỹ thuật
- App báo lỗi, không kết nối được tài khoản Facebook → gửi email kèm mô tả lỗi
- Vấn đề hoá đơn, thanh toán, token → gửi email
- Yêu cầu xoá tài khoản/dữ liệu cá nhân → gửi email
- Chủ đề không nhận được bài mới hay thông báo Telegram im lặng → gửi email kèm tên chủ đề
Hay hỏi trước khi mua
Bốn câu được hỏi nhiều nhất — đọc trước để khỏi phải chờ phản hồi.
Cam kết vận hành
Thứ 2 – Thứ 6
Ngày làm việc
9:00 – 18:00
Khung giờ hỗ trợ (giờ Việt Nam)
Trong ngày làm việc
Thời gian phản hồi mục tiêu
Việt Nam
Phạm vi hỗ trợ, làm việc từ xa
Chưa sẵn sàng liên hệ? Cứ dùng thử trước
Tải app, đăng nhập tài khoản Facebook của bạn và tạo chủ đề đầu tiên — sau khi kết nối máy, gói Free có 600 bài phân tích/tháng để bạn chạy thử.